هل توفرون التوصيل خارج سلطنة عمان؟
حالياً التوصيل متاح داخل سلطنة عمان فقط، ونعمل على التوسع لتغطية دول الخليج قريباً ضمن رؤيتنا لنشر منتجات SANA Care في المنطقة.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج إذا لم يعجبني؟
نعم، يمكنك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم. التفاصيل كاملة موجودة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
كم يستغرق توصيل الطلبات داخل سلطنة عمان؟
عادةً يتم توصيل الطلبات خلال يومين إلى خمسة أيام عمل، حسب موقعك داخل السلطنة. سنقوم بتزويدك بتفاصيل الشحن فور تجهيز طلبك.
كيف أختار المنتج المناسب لنوع شعري؟
وصف كل منتج في المتجر يحتوي على تفاصيل دقيقة عن الفوائد وأنواع الشعر التي تناسبه. وإذا كنتِ غير متأكدة، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب وسنرشدك للاختيار الأفضل.
هل منتجات SANA Care طبيعية بالكامل؟
نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة من مكونات طبيعية 100% وخالية من أي مواد كيميائية ضارة، لضمان أمانك وصحة شعرك.